よくあるご質問
Q 作業時間はどれくらいかかりますか？
A 壁掛け一般エアコンは１時間半ほど、お掃除機能付きエアコンは３時間前後を要します。
当社は他の業者さんよりも少し長めにお時間を取っております。お客様へのご説明と丁寧な作業を行うためです。
※業務用エアコンは直接お問い合わせください。
Q 保険に加入されていますか？
A 損害保険に加入しております。
〈加入保険会社〉
東京海上日動火災保険株式会社
Q 無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
A 付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング料金は作業料金と一緒にご請求させていただきます。
Q 分解したパーツ部品はどこで洗浄する？
A 基本はお風呂場です。又はベランダ、お庭をお借りする場合もあります。
必ず奇麗にしてお返しいたします。
Q 追加料金がかかる場合がありますか？
A 当日の急なオプション等、以外の追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
メーカーや型式を事前に教えていただきますと当日の作業がスムーズに行うことが可能になります。
ご協力宜しくお願い致します。
Q 作業中は大きな音が出ますか？
A 高圧洗浄機を使用する際は少しの間だけ音が出ますが、近隣よりクレームがくるほどではありません。
使用する際に必ずお声掛け致します。
Q どんな洗剤を使っているのか？
A 当店はエコ洗浄「ピア」を使用しております。(現在は事前にお申し付けいただいた方)
ピアは成分解性に優れた天然ヤシ油を主原料とし、安全性を徹底的に追求した多目的洗剤です。
洗浄に最も気をつかう赤ちゃんの哺乳瓶すらも安心して洗えます。
今現在は『横浜油脂工業』のエアコン専用洗剤を使用しております。
Q 当日に準備しておくことは？
A エアコンの下を畳一畳分作業スペースを空けていただけると助かります。
出来ない場合はご相談ください。本棚やタンスなど動かせないものは養生にて対応させていただきます。
Q クリーニングすれば臭いは消える？
A 基本的に消えることが多いです。ただ汚れがあまりにもひどい場合やエアコン自体が故障しているとき、室外機に不具合があるときはにおいが残る場合もあります。
臭いが気になる方は、当店オプション『オゾン水高圧洗浄』がおススメです。
高い除菌・脱臭・分解効果を誇りながらも､2次公害の心配もなく､環境にも配慮されています。カビの核（芽胞）を分解するので、塩素の５倍以上の強力な酸化力があるので繁殖を抑えられる。